{"id":266,"date":"2022-01-11T09:18:06","date_gmt":"2022-01-11T08:18:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zrc.test\/?page_id=266"},"modified":"2022-07-11T10:08:50","modified_gmt":"2022-07-11T08:08:50","slug":"livraison-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zrc1904.com\/fr\/livraison-et-retours\/","title":{"rendered":"Livraison et retours"},"content":{"rendered":"

Mode & d\u00e9lai de livraison<\/h2>

ZRC\u00ae<\/sup> travaille essentiellement avec FedEx afin de livrer vos commandes dans un d\u00e9lai compris entre 3 et 10 jours ouvr\u00e9s.<\/p>

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande de montre.<\/p>

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Taxes<\/h2>

Les prix affich\u00e9s sur la boutique en ligne s\u2019entendent TTC (Toutes taxes comprises) pour les pays de la CEE (Communaut\u00e9 Europ\u00e9enne).<\/p>

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Gr\u00e8ve, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slov\u00e9nie, Royaume-Uni, Su\u00e8de.<\/p>

Des taxes d\u2019importations peuvent s\u2019appliquer pour tous les autres pays, territoires ou d\u00e9partements o\u00f9 les livraisons sont effectu\u00e9es sur la base du DDU (Droits et taxes en SUS) et sont donc \u00e0 la charge du client final.<\/p>

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Assurance<\/h2>

Chaque article est assur\u00e9 par ZRC\u00ae<\/sup> jusqu\u2019\u00e0 la livraison et est remis contre signature \u00e0 son destinataire. Le transfert de responsabilit\u00e9 intervient au moment de la signature \u00e0 la remise du colis. Si vous avez d\u00e9sign\u00e9 un Tiers en tant que destinataire (par exemple pour un cadeau), vous acceptez que la signature de ce Tiers destinataire constitue bien la preuve de la livraison et de l\u2019ex\u00e9cution de la commande par ZRC\u00ae<\/sup> ainsi que du transfert de responsabilit\u00e9.<\/p>

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Retours<\/h2>

Pour les \u00e9changes ou retours contre remboursement d\u2019un article achet\u00e9 sur la boutique en ligne, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour nous renvoyer les articles concern\u00e9s en parfait \u00e9tat dans leur emballage d\u2019origine prot\u00e9g\u00e9. \u00c0 r\u00e9ception, notre service apr\u00e8s-vente examinera l\u2019\u00e9tat des articles et \u00e9tablira s\u2019ils peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un remboursement complet ou \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre un article de m\u00eame valeur.<\/p>

Pour les retours CEE merci d\u2019adresser directement votre article \u00e0 :<\/strong>
ROCHET GROUP \u2013 Parc Alta\u00efs \u2013 6 Rue Saturne \u2013 74650 Chavanod France \u2013 Att : Service SAV ZRC\u00ae<\/sup>.<\/p>

Pour les retours HORS CEE merci d\u2019adresser directement votre article \u00e0 : <\/strong>
ZRC\u00ae<\/sup> Gen\u00e8ve SA \u2013 Route de Thonon 152A – 1222 VESENAZ Suisse \u2013 Att : Service SAV<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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